CONDITIONS GENERALES DE VENTE
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Plum-creation.com est la propriété de PLUM’ en sa totalité, ainsi que l’ensemble des droits y afférant.
Les présentes Conditions Générales de Vente sont conclues d’une part entre « PLUM’», auto-entreprise dont le siège se situe au 13 rue Mondésir 44000 Nantes, France, immatriculée au répertoire des entreprises sous le numéro 824 313 696.
et d’autre part, toute personne physique ou morale souhaitant procéder à un achat via le site internet « www.plum-creation.com » dénommée ci-après « le client».
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ACCEPTATION DES CONDITIONS
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre PLUM’ et son client, les deux parties les acceptant sans réserve.
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PRODUITS
Les produits sont ceux qui figurent sur le site de la boutique en ligne « Plum-creation.com ». Ils sont proposés dans la limite des stocks disponibles. Le catalogue de nos produits peut évoluer en permanence. Chaque produit est accompagné d’un descriptif le plus précis possible.
Les photographies, propriété exclusive de « PLUM’ » sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit présenté. Les photographies ne sont utilisées qu’à titre illustratif dans les limites de la technique et des meilleurs standards du marché. Les photographies n’ont pas de valeur contractuelle.
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MODALITES DE COMMANDE
Toute commande s’effectue par le site internet « Plum-creation.com ». La confirmation de la commande entraîne l’acceptation des présentes CGV. La commande validée par le client ne sera considérée comme effective que lorsque le centre de paiement bancaire concerné aura donné son accord. En cas de refus du dit centre, la commande sera automatiquement annulée et le client sera prévenu par courrier électronique.
Toute commande est effective dès réception et encaissement du règlement.
PLUM’ se réserve le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. En cas d’erreur dans le libellé des coordonnées du destinataire PLUM’ ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité dans laquelle il pourrait être de livrer le produit. La vente des produits présentés sur le site internet est réservée aux acheteurs qui résident en France ainsi qu’en Europe.
MODALITES DE PAIEMENT
Le client peut régler soit par chèque émis par une banque domiciliée en France ou à Monaco, soit via Paypal par carte bancaire portant le sigle CB ou par compte Paypal. Paypal permet de régler via un serveur dans un environnement sécurisé.
Le numéro de carte bancaire du client est dirigé vers les serveurs de Paypal et n’est jamais connu de PLUM’, le règlement s’effectuant directement via Paypal sans passer par le site internet.
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MODALITES DE LIVRAISON
PLUM’ s’engage à expédier toutes les références commandées par l’acheteur, et ce, dans un délai de 4 jours ouvrés pour les produits livrés en Colissimo ou lettre suivie. Les retards éventuels ne donnent pas le droit à l’acheteur de réclamer des dommages et intérêts. L’acheteur est livré à son domicile. L’acheteur est tenu de vérifier, en présence du livreur, l’état de l’emballage de la marchandise et son contenu à la livraison. Dans l’hypothèse où l’acheteur aurait un quelconque doute de quelque nature que ce soit sur l’état ou le contenu de son colis, il est tenu : d’appliquer la procédure Colissimo (notamment signaler les dommages constatés, toutes réclamations et réserves) et de refuser la marchandise en émettant immédiatement un constat d’anomalie auprès de La Poste. De signaler ces incidents au vendeur sous 48 heures en joignant un double du constat d’anomalie effectué auprès de La Poste. Les livraisons dans les pays de la CEE sont effectuées par La Poste en tarif prioritaire.
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MODALITES DE RETOUR
L’acheteur dispose d’un délai de 14 jours francs à compter de la date de réception des articles pour retourner, à ses frais, les produits commandés pour remboursement. Les produits doivent impérativement être retournés dans un parfait état de revente, dans leur emballage d’origine
Le remboursement s’effectuera par virement bancaire.
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LES PRIX
Les prix affichés sont en euros TTC. "PLUM", en sa qualité d'auto entrepreneur n'est pas assujetti à la TVA. Les frais de livraison ne sont pas compris dans les tarifs affichés.